Авторы книги - практикующие имиджмейкеры и аналитики - считают, что только специально организованный имиджевый подход к организации процесса продажи позволяет повысить эффективность работы компании В книге изасибщлагаются некоторые теоретические основы создания имиджа и предлагается авторская тренинговая программа "Имидж продажи" Описаны структурные блоки тренинга, основные темы и методы работы, конкретные тренинговые процедуры Книга включает в себя глоссарий основнбвмъпых понятий по теме "Имидж" Авторы Марина Духвалова Мария Наумова Игорь Глаз.